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全面質量管理運轉程序分為哪幾個階段有何特點
【全面質量管理運轉程序分為哪幾個階段有何特點】全面質量管理（TQM）的運轉程序通常可分為四個階段：計劃、執行、檢查、處理，簡稱PDCA循環。各階段特點如下：
| 階段 | 特點 |
| 計劃 | 明確目標，分析問題，制定改進方案。 |
| 執行 | 按照計劃實施措施，落實責任。 |
| 檢查 | 對執行結果進行監控與評估，發現問題。 |
| 處理 | 總結經驗，固化成果或調整方案。 |
該程序強調持續改進和全員參與，通過循環推進實現質量提升。
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